Refund policy

Angrerett

• Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen (ved abonnement: fra første levering).
• Gi oss beskjed på kontakt@frodly.no eller bruk angrerettskjemaet. Returadresse får du av oss.
• Kosttilskudd kan bare returneres uåpnet med forseglingen intakt.
• Du betaler returfrakten. Vi refunderer kjøpesum og opprinnelig frakt innen 14 dager.

30 dagers pengene-tilbake-garanti

Ikke fornøyd med første bestilling? Send oss en e-post innen 30 dager etter at du mottok den. Returner resten av produktet, inkludert eventuelle gaver, med sporing – så får du pengene tilbake for første bestilling, også om pakken er åpnet. Du betaler returfrakten. Gjelder kun første bestilling og én gang per kunde. Abonnementet avsluttes når garantien brukes.

Skadet eller feil vare

Kontakt oss på kontakt@frodly.no med ordrenummer og bilde, så sender vi ny vare eller refunderer. Du dekker ingen kostnader.